Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88gk

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để xử lý nạp-rút và xác minh tài khoản.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông chia sẻ bên thứ baXác minh ví điện tửQuyền chỉnh sửa thông tin
88gk Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88gk
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 88gk xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hoá theo chuẩn SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng các lớp xác minh bổ sung khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa chỉ IP chưa từng dùng trước đó. Mọi thay đổi chính sách sẽ được thông báo qua email đã đăng ký.

Mã hoá SSL

Toàn bộ dữ liệu tài khoản và thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá SSL trong mọi phiên truy cập.

Cookie và nhật ký thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhật ký thiết bị nhằm phát hiện truy cập bất thường vào tài khoản của bạn.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xoá theo quy trình nội bộ trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Quyền yêu cầu và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu giữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xoá tài khoản bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ thế nào

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập từ điện thoại hoặc máy tính, hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết kèm thông tin tài khoản đã xác minh. Phù hợp cho các trường hợp cần xoá hoặc xuất dữ liệu.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 88gk để được hướng dẫn nhanh về quyền riêng tư tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà bạn và những người dùng khác thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách 88gk xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý nạp-rút.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán nội địa được ủy quyền. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào khác.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat kèm thông tin tài khoản đã xác minh. Dữ liệu sẽ được xoá trừ khi quy định pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận thiết bị quen thuộc của bạn. Chúng tôi cũng dùng nhật ký IP để phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ và bảo vệ tài khoản.

Mọi cập nhật chính sách sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trước khi có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra hộp thư để không bỏ lỡ thông báo quan trọng.

Có. Dù truy cập qua điện thoại hay máy tính, toàn bộ dữ liệu đều được mã hoá SSL. Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh bổ sung.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.